Jeżeli zakupiony towar posiada wady fabryczne prosimy o postępowanie zgodnie z poniższą procedurą reklamacyjną:
- Wydrukuj FORMULARZ REKLAMACJI i czytelnie go wypełnij, podaj wszystkie dane kontaktowe oraz opis wady.
- Reklamowany produkt szczelnie i dokładnie zapakuj wraz z wypełnionym formularzem reklamacyjnym.
- Paczkę należy odesłać do naszego magazynu pod wskazany adres:
„La Marga” Małgorzata Ronduda, ul Długa 60, 84-239 Bolszewo, Wejherowo
- Twoja reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas przesyłki. O decyzji rozpatrzenia reklamacji powiadomimy Cię poprzez wiadomość e-mail.
- Paczki ze zwrotem nie należy odsyłać za pobraniem.
- Nie odbieramy przesyłek z poczty i paczkomatów.
- Koszty odesłania artykułu do magazynu ponosi Kupujący.
- Prosimy o zachowanie numeru śledzenia paczki.